深圳神秘顾客有限公司

深圳神秘顾客有限公司（SMS）每年执行餐饮行业神秘顾客调查样本上万个，服务客户包括肯德基、麦当劳、必胜客、真功夫、面包新语、lady7等连锁餐饮。

深圳神秘顾客有限公司（SMS）餐饮服务神秘顾客检测以第三方评估身份，采用观察和模拟消费者行为和语言沟通的方式来进行现场服务质量检查和竞争者对比等。

深圳神秘顾客有限公司（SMS）神秘顾客与普通的消费者没有区别，不容易引起服务人员的察觉。同时，深圳神秘顾客有限公司（SMS）以第三方的角色出现，与公司、受访终端没有直接或间接的联系，能保证调查结果的公正和公平，同时还能帮助客户从这些繁琐的监督事项中解脱出来，节省时间和精力。

【服务优势】

1、覆盖全国及东南亚地区执行网络

深圳神秘顾客有限公司（SMS）拥有3000余名神秘顾客专业人员，执行覆盖国内80%的城市。

2、神秘顾客系统数据库，专业数据采集

采用深圳神秘顾客有限公司（SMS）调查系统进行数据的实时采集回收，项目人员和客户可以及时对神秘顾客监测结果进行监督和相关指导，把控项目的质量。

3、采用专业暗访设备确保保密性

深圳神秘顾客有限公司（SMS）公司拥有各类专业暗访设备上千台，保密性性高，确保高质量、高效能完成检测任务。

4、各类服务行业神秘顾客暗访经验

深圳神秘顾客有限公司（SMS）服务过的行业有餐饮、汽车、房产、物业、IT、通信、家电、银行、金融、零售、商超、政府公共服务等等。

5、团队成员神秘顾客调查经验丰富

深圳神秘顾客有限公司（SMS）对于神秘顾客检测的项目具有一套优秀的管理体系和处理模式，具有酒店、零售、餐饮、市场调研、培训、广告或客服行业背景的专业人士。

【服务案例】

1、某烧肉连锁店神秘顾客调查

2、某品牌川菜连锁店服务神秘客调查

3、上海某食品连锁门店神秘顾客调查

4、某投资公司连锁店神秘顾客调查

5、深圳某协会餐饮神秘顾客调查

6、某餐饮管理（深圳）神秘顾客调查

7、某大型餐饮连锁店神秘顾客调查

8、某鱼餐饮连锁店神秘顾客调查

9、某川菜餐饮连锁店神秘顾客调查

10、某家门店神秘顾客调查

11、某荔村餐饮连锁门店神秘顾客调查

12、某家餐饮连锁门店神秘顾客调查

13、某卤味连锁门店神秘顾客调查

14、重庆小面连锁门店神秘顾客调查

15、某点点饮料门店神秘顾客调查

16、某咖啡门店神秘顾客调查

17、某鱼粉门店神秘顾客调查

18、某某堂饮料神秘顾客调查

19、某米线餐饮神秘顾客调查

20、某蛋糕烘焙门店神秘顾客调查

【关于我们SMS】

深圳神秘顾客有限公司（SMS）是由行业内数十家专业市场调研、咨询公司组成的神秘顾客调研联盟体，服务网点遍布全国乃至东南亚地区200多个主要城市。十多年以来，专业神秘顾客团队发展壮大到3000余人，并累计为各行各业1000余家企业、事业及政府机构提供了专业神秘顾客服务，赢得了广大客户的信任和支持。

深圳神秘顾客有限公司（SMS）拥有丰富的神秘顾客暗访经验，自建专业数据采集系统实时监控，严格遵循国际行业规范，运用先进科学的暗访技术，采用严格的质控体系，获取精准准确的数据，致力于为客户提供精准的、客观的、科学数据信息，帮助更多的企业提高营销决策水平，助力企业发展进程。